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L'histoire réconfortante de la fondatrice de SUHGIFT résonne avec l'amour que les gens portent à leurs proches. Sa mission est de fournir des cadeaux soigneusement sélectionnés, de haute qualité et sincères, qui apportent joie et affection. "SUHGIFT" - faire de la chaleur et du bonheur une partie de la vie. Chérissons ce lien et commençons ensemble un merveilleux voyage de cadeaux.
Amelia Reynolds. - PDG SUHGIFT
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Où dois-je entrer le code de réduction ?
Si vous disposez d'un code promo pour une réduction, vous ne pouvez l'introduire qu'à partir de la page de paiement.
Pourquoi mon code de réduction n'a-t-il pas été accepté ?
Les codes de réduction ne sont valables que sur les articles à prix plein et ne peuvent pas être utilisés sur les articles en solde, les articles sans marque KittySpout ou en conjonction avec tout autre code ou offre promotionnelle, sauf indication contraire. Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l'utilisation de votre code, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle à l'adresse [email protected].
J'ai fait une erreur dans mon adresse de livraison, puis-je la modifier ?
En règle générale, vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans les 24 heures. Veillez à nous contacter immédiatement en indiquant votre numéro de commande et l'adresse correcte. Plus vous fournirez d'informations, plus vite nous pourrons les modifier. Bien que nous ne puissions pas garantir que votre commande sera traitée à temps, nous ferons tout notre possible pour apporter les modifications demandées.
Veillez à indiquer "Urgent : Modifier les détails de la commande" dans l'objet. Tout autre titre peut entraîner un retard dans la livraison de votre commande.
N'oubliez pas qu'il se peut que votre commande ait déjà été expédiée. Dans ce cas, nous ne pourrons pas vous en envoyer une autre. Il est donc préférable de contacter les services postaux.
Recevrai-je un numéro de suivi après avoir passé ma commande ?
Oui ! Toutes les commandes sont accompagnées d'un numéro de suivi. Il sera automatiquement envoyé à votre email. Vous pouvez suivre votre commande directement sur notre site en cliquant ici.
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